Vendre et
conseiller le client c’est votre métier, gérer les retours un peu moins ?
L’offre Exped’RETURN, c’est s’enlever une épine du pied !
Comment ça marche ?
- Collecte / Réception de vos retours clients
- Inspection de vos produits (état, fonctionnement)
- Solution : envoi d’un nouveau produit, réparation, remboursement
Les grands plus :
- Gestion simplifiée de la demande de retour
- Personnalisation du traitement : prise de photos, vidéos, test, retour fabricant
- Système anti-fraude : authenticité du produit
- Service réparation du produit
- Suivi en temps réel du retour : Collecte, Réception, Inspection, Solution